مدیرعامل هلدینگ دکا گفت: لجستیک یکی از سه عنصر اصلی صنعت فرانچایز (نشان‌سپاری) است درحالی که متأسفانه به ابعاد و نقش صنعت لجستیک در موضوع فرانچایز کمتر توجه می‌شود.
به گزارش روابط عمومی هلدینگ دکا، هومن پشنگیان در پنل تخصصی چالش‌ها و فرصت‌های صنعت فرانچایز در ششمین کنفرانس بین‌المللی صنعت فرانچایز گفت: فرانچایز یک سیستم زنده و پویا است که از اجزای مهمی تشکیل شده و یکی از اجزای مهم آن لجستیک است.
وی ادامه داد: نشریه Franchise Business Review که از سال 2006 در آمریکا منتشر می‌شود، اطلاعات 30 هزار مجموعه فرانچایزی و 300 برند را جمع‌آوری کرده است. بر اساس اطلاعات این نشریه، 65 درصد شرکت‌های موفق در فرانچایز، علاوه بر بحث کیفیت و پشتیبانی و همچنین قدرت برند، یکی از عوامل مهم موفقیت خود را موضوع لجستیک می‌دانند.
مدیرعامل هلدینگ دکا افزود: وقتی تاریخچه صنعت فرانچایز را مرور می‌کنیم، می‌بینیم این صنعت از قرن بیستم و با شرکت UPS که از شرکت‌های بزرگ پستی جهان است، آغاز شده و اکنون به‌عنوان یکی از بزرگترین شرکت‌های فرانچایز جهان به شمار می‌آید. بنابراین مقوله فرانچایز از اساس با صنعت لجستیک گره خورده است. در ایران هم شرکت باربری “تهران سعادت” که از سال 1325 راه‌اندازی شد، خدمات خود را در قالب نمایندگی ارایه می‌داد و بنابراین فلسفه تاریخی فرانچایز از لجستیک شروع می‌شود.
پشنگیان ادامه داد: در مرکز خرید دبی مال، 1200 فروشگاه وجود دارد که 65 تا 70 درصد آن‌ها به صورت فرانچایز فعالیت می‌کنند، اما در ساعاتی که فروشگاه باز است هیچگونه عملیات لجستیکی و حمل و نقل کالا دیده نمی‌شود، بلکه در ساعات تعطیلی، فروشگاه‌ها کالاهای مورد نیاز خود را جا به جا و تأمین می‌کنند و عملیات گسترده لجستیکی اتفاق می‌افتد.
وی یکی از معضلات صنعت فرانچایز را موضوع منابع انسانی دانست و اظهار داشت: فرانچایز یک کار علمی و یک ظرفیت مهم اقتصادی است اما متأسفانه ذهنیت بسیاری از افراد در مورد فرانچایز، نمایندگی و یا تابلوفروشی است. باتوجه به آمار بالای مهاجرت، فقدان منابع انسانی متخصص، در آینده به یک معضل در این صنعت تبدیل خواهد شد.
وی تأکید کرد: بسیاری از صنایع و کسب و کارهای حوزه فرانچایز، در حوزه لجستیک دچار مشکل هستند و این حوزه مغفول مانده است. وقتی از فرانچایز صحبت می‌شود معمولاً زنجیره برندهای صنایع غذایی به ذهن اکثر افراد می‌آید درصورتی که لجستیک یکی از سه رکن اصلی فرانچایز است و کسب و کارها بدون داشتن لجستیک کارآمد، نمی‌توانند در حوزه فرانچایز موفق عمل کنند.
وی با بیان اینکه هلدینگ دکا متشکل از 10 شرکت، خدمات 360 درجه لجستیک را به صورت جامع پیش‌بینی کرده است، گفت: دکاپست به عنوان یکی از شرکت‌های زیرمجموعه هلدینگ دکا، درحال حاضر با 520 نمایندگی در سراسر کشور به یکی از شرکت‌های موفق در حوزه فرانچایز تبدیل شده است. این شرکت اکنون قادر است تمامی خدمات مورد نیاز پستی در حوزه داخلی و بین‌الملل را از هرجای ایران به هموطنان ارایه دهد.
گفتنی است شرکت دکاپست، اپراتور پست داخلی و بین‌الملل هلدینگ دکا، در این کنفرانس نشان فرانچایز پیشرو را از دبیرکل خانه صنعت، معدن و تجارت ایران، دبیرکل مجمع کارآفرینان ایران، رییس هیأت مدیره و مدیرعامل انجمن فرانچایز ایران دریافت کرد.
ششمین کنفرانس بین‌المللی فرانچایز ایران با حضور رییس مرکز تأمین مالی و توسعه سرمایه‌گذاری معاونت علمی، فناوری و اقتصاد دانش‌بنیان نهاد ریاست جمهوری، مدیران اتاق بازرگانی، مدیران وزارت صنعت، معدن و تجارت و مدیران عامل شرکت‌های بخش خصوصی در مرکز همایش‌های بین‌المللی صدا و سیما برگزار شد.
